Ihre Privatsphäre ist uns wichtig
Bei Phase Eight nehmen wir Ihre Privatsphäre sehr ernst und verpflichten uns, die Privatsphäre und Sicherheit unserer Kunden zu schützen. Wir begrüßen und respektieren die Bedeutung des Datenschutzes und der Online-Sicherheit.
Die vorliegende Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“) beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten behandelt werden und ist Teil unserer Geschäftsbedingungen. Insbesondere erklärt diese Richtlinie:
Bitte wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team , wenn Sie dies mit uns besprechen möchten oder Fragen, Kommentare oder Vorschläge zu dieser Richtlinie haben.
Über uns
Diese Website wird von Phase Eight (Fashion & Designs) Limited („Phase Eight“/„wir“/„uns“/„unser“) betrieben; das Unternehmen ist beim Information Commissioner's Office unter der Registrierungsnummer Z8900612 eingetragen. Phase Eight ist der „Verantwortliche“ für die personenbezogenen Daten, die über die Website, per Telefon, E-Mail oder sonstige Kommunikation mit unserem Kundenservice-Team oder in einer Filiale von Phase Eight erfasst werden. Das bedeutet, dass Phase Eight entscheidet, warum und wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Phase Eight unterliegt der UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) und dem Data Protection Act 2018.
Wie erfassen wir Informationen über Sie?
1.Informationen, die wir bei Ihrem Besuch unserer Website erfassen
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie:
Die Angabe personenbezogener Daten, die Sie uns auf die oben genannte Weise zur Verfügung stellen, erfolgt freiwillig. Sollten Sie uns diese Informationen jedoch nicht zur Verfügung stellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten oder effektiv mit Ihnen zu interagieren oder zu kommunizieren.
Wir erfassen außerdem bestimmte Informationen automatisch, wenn Sie unsere Website besuchen, insbesondere:
Informationen, die wir in unseren Filialen erfassen
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns in unseren Filialen zur Verfügung stellen, wenn Sie:
Wir erfassen auch Bilddaten, und zwar: Bilder aus Videoüberwachung (kann in einigen Filialen eingesetzt werden), Fotografien (z. B., wenn wir während einer Veranstaltung Fotos aufnehmen).
Informationen, die wir erfassen, wenn Sie uns kontaktieren.
Wir erheben personenbezogene Daten über Sie, wenn Sie uns per Telefon, E-Mail, Online-Chat-Funktion oder über soziale Medien kontaktieren. Wir können diese Kommunikation mit Ihnen nach Bedarf und insbesondere zu Schulungs- bzw. Qualitätszwecken überwachen, aufzeichnen und speichern.
Informationen, die wir erfassen, wenn Sie sich bei uns für eine Stelle bewerben.
Sie können sich bei uns über unsere Website, in einer Filiale oder über Websites Dritter wie LinkedIn für eine Stelle bewerben. Zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihr beruflicher Werdegang und alle in Ihrem Lebenslauf enthaltenen Angaben gehören.
So verwenden wir Ihre Informationen.
Die Datenschutzgesetze verlangen von uns, dass wir einen bestimmten rechtlichen Grund (auch „Rechtsgrundlage“ genannt) und Zweck für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben.
Die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, und die rechtlichen Gründe, die wir dafür haben, sind wie folgt:
Für die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns:
Wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben:
Verarbeitung, die wir erwartungsgemäß durchführen müssen, um unser Geschäft zu betreiben, wie etwa:
Verarbeitung, dir wir erwartungsgemäß durchführen müssen, damit wir z. B. auf sich ändernde Marktbedingungen und die Bedürfnisse unserer Besucher und Kunden reagieren können:
Verarbeitung, dir wir erwartungsgemäß durchführen müssen, damit wir z. B. Einstellungsverfahren durchführen und Personal für unser Unternehmen einstellen können:
um alle Bewerbungen, die Sie uns übermitteln, zu prüfen und zu bewerten.
Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilt haben:
Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, damit wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können:
So geben wir Ihre Informationen weiter.
Wir nutzen außerdem Dienste von Google, Facebook, Instagram und anderen ähnlichen sozialen Medienplattformen, um unsere Marketingkommunikation besser auf Sie abzustimmen und gezielte Werbung zu schalten. Im Rahmen dieses Vorgangs werden einige personenbezogene Daten, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, an den betreffenden Dritten weitergegeben. Aus Sicherheitsgründen werden diese Daten jedoch vor der Weitergabe „gehasht“. Hashing ist ein Prozess der Identitätsmaskierung oder „Pseudonymisierung“. Das bedeutet, dass wir Ihre E-Mail nicht offenlegen, aber dennoch eine Verknüpfung zwischen Ihrer Präsenz in sozialen Medien und unserer Website ermöglichen. Ihre personenbezogenen Daten werden in Länder außerhalb des EWR, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen. Wenn Sie weitere Informationen zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten und über die eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen wünschen, wenden Sie sich bitte an info@phase-eight.co.uk. Sie haben unter Umständen das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf diese Weise zu widersprechen (siehe „Rechte, die Sie möglicherweise haben“ weiter unten).
Wir erhalten von Facebook Einblicke in die Leistungsfähigkeit unserer Werbekampagnen, die Sie auf unserer Website und unseren sozialen Kanälen sehen. So können wir unsere Werbung gezielter ausrichten.
Wenn Sie eine internationale Online-Bestellung aufgeben, führt Globale UK Limited diese aus und übernimmt die Lieferung. Global-e UK Limited erfasst Ihre Daten direkt von Ihnen, und Ihre Daten werden dann von Global-e UK Limited in Übereinstimmung mit der hier verknüpften Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
Wir arbeiten auch mit Partnern wie Experian zusammen, die Ihre personenbezogenen Daten für uns verarbeiten, damit wir ein besseres Verständnis für unsere Kunden erlangen. Dadurch können wir unser Marketing relevanter gestalten, besser für die Zukunft planen und Shopping-Erlebnisse kreieren, die ganz auf Sie abgestimmt sind.
Wir können Ihre Daten auch mit anderen Unternehmen unseres Konzerns teilen, darunter unser Mutterunternehmen, Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen.
Internationale Datenübertragungen.
Die Lieferung von Produkten an Sie kann es erforderlich machen, dass wir Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes weiterleiten. In solchen Fällen schützen wir Ihre personenbezogenen Daten und stellen sicher, dass die Übertragung im Einklang mit dem Datenschutzrecht steht. Hierzu verwenden wir in der Regel von der Europäischen Kommission und den zuständigen britischen Behörden genehmigte Bestimmungen, d. h. Standardvertragsklauseln.
So lange bewahren wir Ihre Informationen auf.
Wir speichern die von Ihnen bereitgestellten Informationen für folgende Zeiträume:
Unser Aufbewahrungszeitraum von Daten wurde so festgelegt, dass er vertragliche und gesetzliche Anforderungen, das Kreditrisiko, die Aufdeckung von Betrug und den Kundenservice sowie regulatorische Anforderungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Betrugsbekämpfung berücksichtigt.
So speichern wir Ihre Informationen.
Ihre Daten können von unseren Mitarbeitern oder den Mitarbeitern unserer Lieferanten in dem Umfang verarbeitet werden, der zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich mit der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten, deren Speicherung und Verarbeitung einverstanden.
Wir werden die Daten, die wir von Ihnen erfassen, auf einem sicheren Server speichern. Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit Kreditkartendaten geben, werden von einer PCI DSS-konformen Drittpartei verarbeitet und mit sicherer Servertechnologie verschlüsselt. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, versuchen wir mit rigorosen Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen, den unbefugten Zugriff zu verhindern, und verlangen das Gleiche von unseren Lieferanten.
Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder wenn Sie eines gewählt haben), um auf bestimmte Teile dieser Website zuzugreifen, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten. Wir bitten Sie, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben.
Sensible personenbezogene Informationen.
Wir versuchen nicht, sensible personenbezogene Daten zu erfassen (d. h. Informationen über Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder andere Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, körperliche oder geistige Gesundheit, sexuelle Orientierung oder Strafregister). Wir bitten Sie, uns derartige Informationen nicht zur Verfügung zu stellen.
Rechte, die Sie möglicherweise haben.
Sie haben möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben. Dazu gehört das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen, zu verlangen, dass diese gelöscht werden, dass ihre Verarbeitung eingeschränkt wird oder dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt werden. Sie haben ferner das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder unter bestimmten Umständen eine Kopie der personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben jederzeit das Recht, eine von Ihnen erteilte Zustimmung zu widerrufen.
Insbesondere haben Sie das Recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings zu widersprechen oder Ihre Zustimmung ggf. zu widerrufen. Sie haben die Möglichkeit, unsere E-Mails über einen Link am Ende jeder E-Mail, die wir Ihnen schicken, abzubestellen. Sie haben die Möglichkeit, unsere Text- oder WhatsApp-Nachrichten abzubestellen, indem Sie die Anweisungen in der Text- oder WhatsApp-Nachricht befolgen oder sich an das Kundenservice-Team wenden.
Wenn Sie Ihre bei uns registrierten Daten ändern, Ihre Marketing-Einstellungen ändern oder das Abonnement ganz abbestellen möchten, können Sie dies im Bereich „Mein Konto“ auf unserer Website festlegen oder sich an unser Kundenservice-Team wenden.
Sie haben außerdem das Recht, beim Information Commissioner's Office über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten Beschwerde einzulegen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Datensicherheitsbeauftragten unter info@phase-eight.co.uk, wenn Sie eine Anfrage stellen möchten.
Änderungen an dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie gelegentlich ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie darüber informieren, indem wir das Datum am Anfang dieser Richtlinie ändern. Wenn die Änderungen erheblich sind, können wir Sie zusätzlich informieren und Ihnen beispielsweise eine Erklärung auf der Startseite der Website hinzufügen oder Ihnen eine E-Mail mit der Aktualisierung zusenden.
Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig, um sich über unsere Informationspraktiken und Ihre Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Daten zu informieren.
August 2025
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu der Richtlinie und Praktiken dieser Website haben, können Sie uns gerne unter info@phase-eight.co.uk kontaktieren.